山東海特數(shù)控銑床廠家攜手央視網(wǎng)打造機床行業(yè)民族品牌， 上CCTV央視網(wǎng)搜‘機床’即可關注海特數(shù)控!

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　　梁　經(jīng)　理：15725685099

　　Q Q: 3152635026

　　網(wǎng) 址：http://www.397789.cn

　　地 址：山東省滕州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)海特路518號

　　客戶乘車路線選擇

　　公司所在地為山東省滕州市，滕州有長途汽車站、火車站(滕州站)、高鐵站(滕州東站)周邊有徐州飛機場、濟寧飛機場和濟南飛機場?？蛻艨沙俗鴦榆?、火車、飛機、長途汽車到山東省滕州市下車，山東海特數(shù)控均有專車免費接送。

　　山東海特數(shù)控機床有限公司售后服務體系如下：

　　1、售后服務為終身維護，一年內免費(易損配件與人為損壞的及不可抗力造成的只收成本費)。

　　2、我公司設有客戶服務受理中心，負責向需方提供全方位的優(yōu)質服務。

　　3、客戶服務受理中心設專人負責客戶信息的接收、登記、分析、回復、處理、回訪、匯總建檔及反饋，處理客戶投訴等問題。接受需方技術咨詢，指導需方正確使用和維護機床，追蹤售后服務情況，了解需方的滿意度，及時辦理“三包”內外領發(fā)件。

　　4、負責對外出服務人員的服務質量、服務態(tài)度進行監(jiān)督、考核。

　　5、建立售后服務全國巡查保養(yǎng)制度，無論是老客戶還是新客戶，無論出保還是沒有出保客戶，根據(jù)客戶檔案以及使用的時間，定期派出售后服務人員進行現(xiàn)場檢修與保養(yǎng)(無論客戶是否聯(lián)系我們都定期巡查)，巡查制度為：每兩個月從總公司內派出專業(yè)技術人員按照地理位置依次巡查所有客;巡查內容為：保養(yǎng)與檢修設備以及指導客戶正確的操作設備。

　　公司簡介

　　山東海特數(shù)控機床有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維保為一體的高新技術企業(yè)，擁有自營進出口權。 公司位于坐落于墨子與魯班故里的山東省滕州市，境內擁有京滬高鐵(滕州東站)、京滬鐵路(滕州站)、京臺高速等，區(qū)域位置優(yōu)越，交通便利快捷，方便客戶到我公司考察指導。 公司位于位于滕州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)海特路518號，擁有員工220余人，研發(fā)團隊40余人并與中國科學院戴汝為院士合作共建：院士工作站。戴汝為院士工作站的建立，使我公司的產(chǎn)品走在了國內先進水平。 公司在無錫、長春、洛陽、廣州、昆山、寧波、杭州、廊坊、湘潭、臺州、西安、重慶等地設有售后服務站或辦事處。是一家活躍在數(shù)控設備自動化領域的創(chuàng)新型企業(yè)，產(chǎn)品遍布亞洲、歐洲與美洲等全球眾多地區(qū)。 公司現(xiàn)已通過了ISO9001質量管理體系認證，ISO14001環(huán)境管理體系認證和OHSAS18001職業(yè)健康管理體系認證。公司擁有三十多項專利技術和專利產(chǎn)品，自有品牌“海特數(shù)控”獲得了山東省名牌的認定，連續(xù)六年被評為省級“重合同守信用”單位。 多年來海特數(shù)控一直致力于高端數(shù)控機床、智能數(shù)控設備、智慧型人機交互協(xié)同作業(yè)設備等智能制造領域的全方位解決方案的研發(fā)與應用。并可為客戶提供開發(fā)各類專業(yè)數(shù)控加工中心定制。